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从0到1000万,这家初创企业如何实现飞速发展?| Q推荐

2021-12-21 10:45 浏览: 2608 次 我要评论(0 条) 字号:

创立一年的晓餐冻品网是一家提供冻品配送的供应链平台,主要服务对象是烧烤店、猪脚饭、麻辣烫、汉堡炸鸡等街边小餐馆。

在其覆盖的广州佛山区域,借助微信小程序、微信云托管和企业微信等微信生态的一系列技术和解决方案,晓餐冻品网实现了半年内销售额从 0 到 1000 万的快速增长,月成交小店已达 6000 家,汇集 300+ 服务商,年订货交易额破 2 亿,成为冻品运输这一传统行业的新兴力量。

小程序也能做大生意

谈起创立晓餐冻品网的初衷,创始人郑家乐提到“冻品是一个上下游极度分散的行业,从厂家到商家,会经历多次中转,履约成本很高”。

为了破解这一行业难题,晓餐冻品网自创立之初便本着一个理念:相比重运营服务的平台,晓餐要走“重系统、轻人力”的方式。对小餐馆老板来说,传统 App 无论是操作门槛,还是更新迭代频率,都是负担。

为此,晓餐冻品网把所有业务核心环节都放在“轻便易用、用完即走”的小程序上,好处在于小程序能简化流程。当商家有冻品需求时,打开微信就能下单,不仅方便,而且能直接接触厂家货源,高效省事。

晓餐冻品网 CEO 郑家乐

晓餐开发了两个小程序——B2B 订货商城和助手小程序,订货商城作为唯一下单平台,地推只负责介绍业务,不负责代下单。一个对内,一个对外,联通配合,相得益彰。


晓餐冻品网小程序界面

快速迁移云托管,成本一降再降

“小程序的出现大大降低了我们的开发管理难度,并带来非常不错的体验。不过,它只解决了前端的一部分,后端服务很早上了云,但还是有挑战的。”郑家乐说。

于是,晓餐选择了微信团队推出的 Serverless 一站式后端服务全托管解决方案「微信云托管」,原因很简单:迁移简单,兼容性好,不限制语言及框架等技术栈,小程序仅需修改一行代码,后端迁移改造成本低,可以继续使用原有数据库,也可以迁移到云托管数据库,其他腾讯云服务都可以继续使用;安全靠谱,业务安全和可用性有微信团队保障。最后也是很重要的一点,比服务器成本低不少。最终,晓餐冻品网只用 2 小时就迅速升级了云托管服务。

微信云托管部分能力

对百人规模的小公司来说,大部分团队不会在技术上有太多的深度投入,尤其是小微企业,每一笔钱都要精打细算,更多地会把资源精力投入在销售、商务拓展等立马带来收入的显性环节中,因此数字化对他们来说必须足够省心。

“我们花时间做架构不是说不行,但这不是最高优先级。现在云托管帮我们做了,升级过程只花了两个小时,有了小程序和云托管这样的组合,我们可以专注于交易商城的研发,通过各个业务系统,将我们的能力数字化、信息化。同时,我们通过稳定、可靠系统能力输出,协同上下游迈向供应链数字化时代”。实际上,郑家乐遇到的问题,也是绝大多数中小企业在数字化转型过程中面临的窘境。

那么,微信云托管为晓餐带来的成本优化,体现在哪些方面呢?

首先是人力成本。和其他创业团队一样,晓餐初期的人力尤为吃紧,且团队内急缺技术人员,导致业务的整个架构仅仅局限于实现某项功能,缺少稳健性与灵活性。

中小企业的研发团队面临着诸多挑战

在接触微信云托管后,团队便将小程序后端全部托管到云端,让云托管来包办服务器配置和运维等繁杂的后端操作,从而节省了大量的人力成本,这样团队可以花更多时间去梳理业务逻辑、打磨用户体验。

其次是资源成本。微信云托管自带弹性扩缩容的能力,逢年过节业务量暴涨时,云托管可以自动在后台为业务扩容,不用担心小程序崩掉,在活动结束后也可以自动缩容,整个过程按量计费,花多少付多少,不会发生预留服务器资源不够而导致服务宕机,或预留资源过剩导致浪费的尴尬情况。     

大多数业务都有一定的调用高峰期与低谷期

接着是安全成本。在业务运转过程中,企业经常会发生被竞争对手爬取数据导致信息泄露,进而造成经济损失的情况。而微信云托管自带微信私有链路,无需走公网访问,就可以有效防止数据被恶意抓取。

正因为云托管提供的微信私有链路,不仅省去了传统研发模式需要购置的服务器漏洞补丁、DDoS 防护、防 DNS 劫持等安全套餐,还提高了业务本身的请求成功率,在使用云托管后,晓餐的业务请求成功率从 99.24% 提升至 99.94%,大幅增强了业务可用性。

使用云托管后,业务请求成功率整体上升

值得一提的还有极低的迁移成本。微信云托管具有很强的开放性,支持所有编程语言,已有自研系统可快速迁移,而且无需重复开发,仅需要增加 Dockerfile 即可,降低了迁移门槛,同时,业务也无需担心数据库的迁移成本,业务可以选择继续使用原有数据库,也能迁移到云托管数据库。

拥抱微信生态,持续进取

过去一年,微信生态内的海量商户不断探索和实践小程序的 B2B 打法,整个快消行业内已经有两个积极的转变:

一、渠道管理更透明、高效;借助小程序的连接触达能力,商家可以节省精力提升重点小店的服务,同时拓展更多门店;

二、数据资产积累加深了对小店生意的理解,从而实现指导门店陈列、运营优化等更精准的服务。

转型过程中,低门槛、高收益的 Serverless 技术为中小商户创造了不小的试错空间,也不乏有晓餐这样的企业在行业中脱颖而出。

未来,晓餐冻品网还计划将采购系统逐步从 Web 端向小程序迁移,实现业务 All on Serverless,基于微信生态敏捷、高效的管理方式帮助晓餐的交易规模快速成长,继续应用微信云托管为业务保驾护航。

疫情常态化形势下,众多行业的增长攻坚战仍在继续,善于将微信云托管等新技术与业务相结合的企业,值得更多期待。



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