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刘润:数字化转型,信息化到智能化的必经之路

2021-07-15 18:51 浏览: 5749 次 我要评论(0 条) 字号:

在不久前极客时间企业版发起主办的以“跨越边界的生长”为主题的 DTDS 全球数字人才发展峰会上,润米咨询创始人、《刘润·5 分钟商学院》主理人刘润首次在公开场合带来他对数字化转型的思考,本文整理自他的分享。

润米咨询创始人、《刘润·5 分钟商学院》主理人刘润

如果我们把世界的发展比喻成赛道,实际上是两条赛道同时进行。第一条赛道称之为能量,人类的进化一直都是对能量使用的进化;第二条赛道称之为信息,我们做事的效率、跟别人沟通的方法也一直在进化。能量的进化影响商业世界的主要方法是提高生产效率,信息的进化是影响交易效率。

18 世纪人类发明了蒸汽机,带来第一次工业革命,也让我们驾驭了煤炭这种能量。第一次工业革命还成就了一些了不起的企业家,比如金融学家罗斯柴尔德,希尔斯百货创始人希尔斯。

所以当左脚迈下去的时候,出现了罗斯柴尔德家族,右脚迈下去的时候,出现了希尔斯。一个控制能量,一个控制信息,但是这个世界的进步并没有到此为止。

我们左脚继续迈下去,到了 19 世纪的第二次工业革命时代。人类发明了一种全新设备——内燃机,使我们可以控制石油这种能量,同时我们学会了驾驭电。在左边的赛道上,我们不断提升对能量的控制能力。

这个时代如果要列一个了不起的企业家,就是洛克菲勒,因为他掌握了当时最重要的能量石油。这个世界还会往前走,又迈出了右脚,这一脚是电信、公路、集装箱。在真正推动发展的技术里,最了不起的公司是沃尔玛。

接着往前到了 20 世纪,我们进入第三次工业革命时代——信息时代。这个时代的能源跟前面都不一样,我们掌握的核心能源是算力。这个过程如果说成就了一家公司,就是微软。这个时代我们进行了一项前所未有的改革,开始做各种各样的软件、办公系统等,我们叫做信息化。

讲了半天终于讲到信息化,我们从物理世界进入数字世界。信息化帮我们把整个世界往前推了一大步。在过去 100 年中,变化最快的是过去的四、五十年,这四、五十年甚至比过去 200 年变化还要快。

第三次工业革命的右脚是互联网、移动互联网、万物互联。算力一旦被联结在一起就会发挥难以想象的能量。当互联网、移动互联网、万物互联往前推动之后,中国和全世界都开始做同一件事情——我们称之为互联网化。

到底什么叫数字化,什么叫信息化、互联网化、智能化?从第二次工业革命的右脚走向第三次工业革命的左脚的这次进化,我们称之为信息化。从第三次工业革命算力的左脚,我们在网上可以沟通聊天、搜索信息了,这个过程叫做互联网化。这个过程中有一家非常了不起的企业,亚马逊。

迈入 21 世纪的第四次工业革命时代,左脚正在踩下去,这个时代真正要驾驭的能量是数据,想驾驭这种能量主要靠人工智能。

当很多人在第三次工业革命时代的右脚还没有落下来的时候,左脚已经开始往前了,因为这个时代不会等着我们,这一步我们称之为数字化。今天在谈人工智能、互联网的时候,大家要明白这其实是两件事——互联网是第三次工业革命的右脚,而人工智能是第四次工业革命的左脚。

谁会在第四次工业革命左脚迈出去的时候成为了不起的公司呢?我们不知道,但是我们知道有很多人很想做成这件事。

数字化会变成什么样?如果我们画一个土地的话,这个土地最下面一层叫物理世界,我们耕地、做航天飞机都是物理世界。但是如果你要想提高人的效率,必须把它抽象,要从真实世界走向数字世界。我们把抽象的能力分成四层:一是数据,把物理世界变成数据;二是信息,把有用的提取出来,剩下的才叫信息;三是知识,被连接的数据叫做知识;四是智慧,支持你做决策。

当我们开始研究数字化问题时,我们其实是在研究到底如何把真实的世界从数据、信息、知识最后变成智慧。

为什么最近这两三年数字化转型变得如此热门?因为有两件事发生重大进展:一是感知,二是分析。感知技术在过去几年随着万物互联的出现,发生了重大进化,数据爆发式出现;二是分析能力,因为数据的分析、因为算法的进步,导致有了知识之后能够快速做出决策。感知和分析是数字化转型出现的契机,要做努力的话,这应该是我们努力的方向。


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